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Dicas do Especialista

Emulador do busca preço da Gertec

Especialista: Alex Nunes

Quando o busca preço do cliente final trava, conseguir resolver o problema com rapidez é fundamental. Veja como podemos ganhar muito tempo usando as ferramentas certas para esta situação.

Download para os arquivos usados no vídeo neste link.

Execução do Yoda pelo CMD

Especialista: Alex Nunes

Aprenda como executar o Yoda pelo console do Windows para identificar mais rapidamente problemas de integração no caixa.

Emulador Microterminal

Especialista: Alex Nunes

Aprenda como usar o emulador de microterminal para diagnosticar problemas rapidamente.

Download para os arquivos usados no vídeo Emulador-Terminal.

Teste de Integridade de Comunicação

Especialista: Alex Nunes

Aprenda como orientar à analise da estabilidade de conexão entre servidor e estações. Detectando quedas de comunicação através do “pinger.bat”.

Download para os arquivos usados no vídeo neste link.

Análise de log do PDV

Especialista: Alex Nunes

Este vídeo tem a finalidade do orientar o técnico a interpretar o log do PDV, para que seja possível localizar erros de operação por parte do usuário.

Configuração dos certificados A1 e A3

Especialista: Diego Schlichting

O objetivo deste vídeo é explicar quando utilizar o servidor de certificados (Yoda) na transmissão de documentos fiscais, de acordo com o modelo de certificado digital do cliente, seja ele A1 ou A3.

Falha de Comunicação em Ações com Documentos Fiscais

Especialista: Diego Schlichting

Nesta dica, vamos aprender a analisar o log do sistema para identificar e resolver as causas de falhas de comunicação durante a execução de ações em documentos fiscais eletrônicos. NF-e, MDF-e, GNR-e, CT-e, NFC-e, MD-e, NFS-e.

Restauração de novas bases no Uniplus Web

Especialista: Anderson Zink

Nosso analista, Anderson Zink, nos dá dicas para reconhecer e contornar erros comuns na restauração de backup do Uniplus Web.

Spooler de Impressão do Uniplus

Especialista: Carlos Henrique Dias

O Spooler de Impressão é útil para situações com muitos PDVs e muitas impressoras, ajudando a centralizar todas as impressoras em um único computador.

Evitando falhas de uso no Unimobile Vendas

Especialista: Anderson Zink

Dicas para configuração de uso do Unimobile Vendas que ajudam também na correção de possíveis erros no primeiro uso.

Instalação do EWOK

Especialista: Anderson Zink

O EWOK é um gerenciador de impressões para quem utiliza o Uniplus Web. A ferramenta faz a conexão entre o sistema e as impressoras não fiscais, e se prova necessária no dia-a-dia. Saiba como fazer sua instalação neste vídeo.

Utilizando cartão de Login e Senha do supervisor no PDV Uniplus

Especialista: Carlos Dias

Nesse vídeo falamos sobre a funcionalidade em logar no PDV usando o formado “usuario.senha”, que facilita o dia-a-dia para logins e liberações de supervisores lendo o cartão com código de barras em telas de login, e telas de liberações de supervisor durante o uso do PDV.

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