Dicas do Especialista
Emulador do busca preço da Gertec
Especialista: Alex Nunes
Quando o busca preço do cliente final trava, conseguir resolver o problema com rapidez é fundamental. Veja como podemos ganhar muito tempo usando as ferramentas certas para esta situação.
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Execução do Yoda pelo CMD
Especialista: Alex Nunes
Aprenda como executar o Yoda pelo console do Windows para identificar mais rapidamente problemas de integração no caixa.
Emulador Microterminal
Especialista: Alex Nunes
Aprenda como usar o emulador de microterminal para diagnosticar problemas rapidamente.
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Teste de Integridade de Comunicação
Especialista: Alex Nunes
Aprenda como orientar à analise da estabilidade de conexão entre servidor e estações. Detectando quedas de comunicação através do “pinger.bat”.
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Análise de log do PDV
Especialista: Alex Nunes
Este vídeo tem a finalidade do orientar o técnico a interpretar o log do PDV, para que seja possível localizar erros de operação por parte do usuário.
Configuração dos certificados A1 e A3
Especialista: Diego Schlichting
O objetivo deste vídeo é explicar quando utilizar o servidor de certificados (Yoda) na transmissão de documentos fiscais, de acordo com o modelo de certificado digital do cliente, seja ele A1 ou A3.
Falha de Comunicação em Ações com Documentos Fiscais
Especialista: Diego Schlichting
Nesta dica, vamos aprender a analisar o log do sistema para identificar e resolver as causas de falhas de comunicação durante a execução de ações em documentos fiscais eletrônicos. NF-e, MDF-e, GNR-e, CT-e, NFC-e, MD-e, NFS-e.
Restauração de novas bases no Uniplus Web
Especialista: Anderson Zink
Nosso analista, Anderson Zink, nos dá dicas para reconhecer e contornar erros comuns na restauração de backup do Uniplus Web.
Spooler de Impressão do Uniplus
Especialista: Carlos Henrique Dias
O Spooler de Impressão é útil para situações com muitos PDVs e muitas impressoras, ajudando a centralizar todas as impressoras em um único computador.