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Dicas do Especialista

Emulador do busca preço da Gertec

Especialista: Alex Nunes

Quando o busca preço do cliente final trava, conseguir resolver o problema com rapidez é fundamental. Veja como podemos ganhar muito tempo usando as ferramentas certas para esta situação.

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Execução do Yoda pelo CMD

Especialista: Alex Nunes

Aprenda como executar o Yoda pelo console do Windows para identificar mais rapidamente problemas de integração no caixa.

Emulador Microterminal

Especialista: Alex Nunes

Aprenda como usar o emulador de microterminal para diagnosticar problemas rapidamente.

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Teste de Integridade de Comunicação

Especialista: Alex Nunes

Aprenda como orientar à analise da estabilidade de conexão entre servidor e estações. Detectando quedas de comunicação através do “pinger.bat”.

Download para os arquivos usados no vídeo neste link.

Análise de log do PDV

Especialista: Alex Nunes

Este vídeo tem a finalidade do orientar o técnico a interpretar o log do PDV, para que seja possível localizar erros de operação por parte do usuário.

Configuração dos certificados A1 e A3

Especialista: Diego Schlichting

O objetivo deste vídeo é explicar quando utilizar o servidor de certificados (Yoda) na transmissão de documentos fiscais, de acordo com o modelo de certificado digital do cliente, seja ele A1 ou A3.

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