COMM2328
| Mensagem: | COMM2328 (Gourmet) |
| Fato: | Este erro pode ocorrer quando o cliente inclui determinados itens na comanda e é exibido uma advertência de que “A venda deste produto não é permitida”. |
| Causa: | O motivo do erro é falha na configuração. |
| Solução: | Para resolver a questão, verifique na base local do caixa qual o valor da coluna tipo produto. O conteúdo deve ser 00 ou 04. Caso não saiba como acessar a base de dados, abra um chamado no suporte. Outra solução possível é ativar a preferência “Permitir vender todos os tipos de produtos no retaguarda” (se essa condição for aplicável para o tipo de negócio do cliente). |
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