NFS-e Integração com Municípios (WEB)

Atualizado em2 de julho de 2024

Introdução

A emissão de Notas fiscais eletrônicas de serviço (NFS-e) é feita através de provedores que variam de município para município. Para utilizar NFS-e será necessário incluir a licença “Nota Fiscal de Serviço Eletrônica WEB” ou o Combo Serviço (que já tem ela inclusa) ao contrato.

Passo a Passo

1 – Acesse o menu Fiscal → Parâmetros Fiscais → Parâmetros NFS-e;

2 – Na tela a seguir faça as configurações de acordo com a sua necessidade:

Modelo: selecione uma opção:
- Único: segue um padrão de acordo com o provedor e município;
- NFS-e Nacional: segue um padrão nacional, para ser utilizado é necessário que o município esteja cadastrado.
  Observação: Micro Empreendedor Individual (MEI) podem utilizar este modelo.

Provedor: selecione o servidor de acordo com o município (Provedores/Municípios), caso o seu município não esteja na lista entre em contato conosco;
Anexos para o e-mail: selecione quais arquivos você deseja enviar via e-mail;
Certificado: selecione o certificado;
Utilizar impressão do provedor: se essa opção estiver selecionada a impressão será feita com as informações do provedor/prefeitura;
Imagem logo: selecione a logo da empresa.

Parâmetros

Os parâmetros são pré-configurados de acordo com o provedor que você escolher na configuração do passo anterior, cada provedor tem uma lista de parâmetros diferentes. Alguns destes parâmetros requerem atenção. Por exemplo, ao utilizar o provedor IPM os três primeiros parâmetros devem ser alterados de acordo com os seus respectivos dados, são eles:

Login: preencha com o login que você usa no sistema da prefeitura;
Senha: preencha com a senha que você usa no sistema da prefeitura;
Cidade: o nome da cidade.

Para alterar estes dados você deve selecionar o respectivo campo e clique em [ALTERAR]. após concluir a alteração clique em [OK] para salvar.

Configurações do modelo de impressão

Para realizar as configurações dos modelos de impressão acesse o menu Cadastros → Modelos de impressão → Modelo nota fiscal:

Na tela a seguir clique em [INCLUIR] para incluir um novo modelo de impressão:

Modelo: 99 (Nota Fiscal de Serviço);
Série: indicamos que utilize “1”;
Próximo número: diferente de NF-e (que a sequência deve coincidir com a do SEFAZ) a NFS-e tem duas sequências sendo a do Uniplus e a da prefeitura, aqui você coloca a sequência do Uniplus;
Série default: deixe desmarcado;
NF de Serviço: deixe marcada essa opção para transmitir a NF;
Inativo: deixe desmarcado.

Problemas conhecidos

Provedor IPM

Ao transmitir uma NFS-e utilizando provedor IPM, o sistema recebe o seguinte retorno: “Ocorreu uma exceção interna do banco de dados provocada por uma função do sistema”.

Causa

Esse problema ocorre quando o webservice da prefeitura está passando por instabilidades.

Solução

Entre em contato com o Suporte do sistema da Prefeitura e informe a mensagem de erro que a Prefeitura está retornando na tentativa de emissão da NFS-e. Após a Prefeitura retornar o contato indicando que o problema foi solucionado, você poderá reemitir a NFS-e.
Devido ao problema ser instabilidade no sistema da Prefeitura, o cliente poderá tentar retransmitir a NFS-e de tempos em tempos, pois em determinado momento a NFS-e poderá ser autorizada.

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