Administradoras e Bandeiras de Cartão

O objetivo deste artigo é mostrar como configurar as Administradoras e Bandeiras de cartão. Também vamos ver como fazer a relação entre elas dentro do Uniplus.

Antes, porém, vamos esclarecer uma dúvida muito comum quando falamos desse assunto.

Diferença entre Bandeira e Administradora

A Bandeira é responsável pela tecnologia e pelo credenciamento de estabelecimentos. Ela é a parte tecnológica quando o assunto é aceitação. A lista de bandeiras é extensa, chegando a milhares se for considerado o mercado internacional. Entre as mais conhecidas e utilizadas no Brasil estão VISA, MasterCard, ELO, American Express, Diners Club e Ticket, embora existam várias outras.

Já a Administradora é a empresa responsável pela administração do cartão. É ela quem define o limite, faz a análise de crédito, envia a fatura, define a cobrança de taxas e anuidade, interage com o cliente pela central de atendimento etc. Ou seja, a administradora não é responsável pela rede de estabelecimentos que aceitam o cartão. Ela se concentra nos assuntos envolvendo a relação consumidor/cartão. Alguns exemplos de administradoras: Itaucard, Banco Itaú, BradesCard, Bradesco, Ourocard, Banco do Brasil, Caixa, Santander, Nubank etc.

Agora que entendemos bem a diferença, vamos à configuração.

Configuração

Para que a configuração seja realizada, siga estes passos:

1 –  Será necessário definir uma entidade (Cliente) que ficará vinculado a Administradora de cartão.

2 –  Depois da entidade criada, é necessário incluir uma Administradora de cartão e bandeira. Para isso, acesse Cadastros → Outros → Financeiro → Administradora de cartão e bandeira. Vai aparecer uma tela como esta aqui na próxima imagem, que identificamos por áreas pra facilitar a continuidade da explicação:

Na figura acima, a área da esquerda [1] é onde incluímos ou configuramos as administradoras de cartão. Na área da direita [2] ficam as bandeiras, que podem estar associadas a mais de uma administradora. Na área logo abaixo [3] é onde fazemos a associação entre a bandeira já criada com a sua administradora. Note que quando o usuário do Uniplus for trabalhar com filiais, ele poderá definir taxas e valores em separado para cada filial. Caso isso não seja feito, o valor considerado será o da configuração geral.

3) Para incluir uma administradora, clique no botão [Incluir] na área correspondente para ter acesso à tela de cadastro, mostrada na próxima imagem:

• Cliente: deverá ser cadastrado o cliente com o mesmo nome da Administradora de cartão (aquela entidade que mencionamos no passo 1 aqui da configuração);
• Código da Rede: informação opcional;
• Venda POS: determina se a rede irá utilizar a operação Crédito, Débito ou Ambas;
• Parcelamento POS/Crédito: se for configurado como Estabelecimento, o sistema irá gerar as parcelas de acordo com o informado na venda. Se for configurado como Administradora, não serão geradas as parcelas no sistema, pois o parcelamento ficará por conta da administradora;
• Prazo vencimento crédito: prazo para vencimento somente das operações Crédito da rede configurada;
• Prazo vencimento débito: prazo para vencimento somente das operações Débito da rede configurada;
• Taxas: caso não sejam configuradas na bandeira, serão aplicadas as taxas da Administradora configurada.

Alguns sistemas de venda de cartão que estão integrados enviam para o PDV, no final da venda, um identificador da administradora de cartão. Ele serve para que o PDV consiga encontrar a venda na base de dados do Uniplus e, assim, gerar o financeiros com as taxas corretas. Estes identificadores podem ser incluídos através do botão [Identificadores], que está na área de tela [1] (mencionada no passo 2 aqui do roteiro).

4) Para incluir uma bandeira, clique no botão [Incluir] que está na área de tela [2] (mencionada no passo 2 aqui do roteiro). Esta ação vai mostrar a tela exibida na figura abaixo:

• Código: defina o número que será usado como código para esta bandeira dentro do Uniplus;
• Código Bandeira: este código será disponibilizado pelo TEF. Caso seja informado um código errado ou o campo fique em branco, a geração da NFC-e dará erro;
• Nome: defina o nome que será usado para identificar esta bandeira;
• Tipo de Bandeira (NF-e/NFC-e/SAT): já traz cadastros pré-configurados para utilizar nessas situações específicas.

5) Agora é necessário vincular a bandeira à administradora de cartão. Vamos trazer novamente na imagem a baixo a mesma tela exibida no passo 2 aqui deste roteiro. Observe com atenção a figura e as instruções seguintes:

Selecione a administradora na área [1] e, em seguida, clique no botão [Associar], indicado pela seta na parte de baixo da figura. Clicar nesse botão vai abrir uma tela onde informações adicionais serão solicitadas:

• Bandeira: selecione uma bandeira já cadastrada;
• Prazo vencimento crédito: prazo para vencimento somente das operações Crédito da rede configurada para a bandeira;
• Prazo vencimento débito: prazo par vencimento somente das operações Débito da rede configurada para a bandeira.

É possível também configurar taxas específicas para bandeiras. Caso esta definição seja feita, estas terão prioridade mesmo que haja taxas configuradas na administradora.

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