Como criar registro DNS no HostGator (WEB)

Introdução

Este manual tem como objetivo orientar as Revendas na criação do registro DNS no HostGator. O procedimento é requisito para Utilizar o Uniplus SHOP na Get-TI.

Criando um novo registro

Ao logar no Portal do Cliente, acesse o cPanel do seu domínio.

No cPanel, acesse o Editor de zona DNS. Você deve utilizar o campo de busca para facilitar a localização.

Clique em [+ Registro A].

Na janela que será exibida em seguida, informe o subdomínio que você deseja utilizar. Aqui no artigo vamos usar loja.exemplo.com.br. Logo abaixo informe o endereço IP do seu servidor GetCard.

Atenção! Ao clicar fora do campo Nome, o site concatena o domínio pai. Para ficar correto, informe apenas o nome do subdomínio. Assim a concatenação das duas expressões vai resultar no endereço correto. Por exemplo, se você quiser o domínio loja.exemlo.com.br, informe apenas a expressão “loja“. Em seguida clique no botão [Adicionar Um Registro A].

Concluído! Seu registro já foi criado e deve começar a funcionar em breve. Pode ser, porém, que você tenha recebido uma mensagem de erro, provavelmente porque o registro já existe. Neste caso, clique sobre o botão [Gerenciar] para ver todos os registros já criados.

Editando registros existentes

Ao contratar o serviço da HostGator, vários registros já vêm criados por padrão, incluindo o www e o domínio pai. Isso significa que, caso você queira utilizar endereços como www.exemplo.com.br ou exemplo.com.br para acessar sua loja, será necessário editar os registros já existentes e apontá-los para a sua instância getCard. Para isso, na listagem de registros, clique em [Editar] no registro desejado.

Os campos serão abertos para edição. Altere o endereço IP informando o IP da sua instância GetCard. Em seguida clique em [Salvar Alteração].

Uma mensagem irá aparecer no canto superior direito confirmando a alteração. Observe que não é permitido alterar o tipo do registro. Por isso, se o domínio existente for do tipo CNAME, será preciso fazer a exclusão e recriá-lo como registro do tipo A.

Importante!

Caso você já possua um site que utiliza o endereço que está sendo alterado, ele deixará de funcionar. Não é possível utilizar o mesmo endereço para dois sites diferentes.

Pode levar algum tempo para que a alteração comece a funcionar. Isso ocorre por conta do TTL, que é o tempo máximo que os servidores DNS no mundo todo podem manter o seu registro em cache. Na imagem anterior o TTL é de 14.400 segundos. Ou seja, pode demorar até 4 horas para os servidores DNS responderem com o novo apontamento.

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