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PRDM84

Mensagem:PRDM84 (Nota Fiscal)
Fato:Este problema ocorre quando, ao gerar uma Nota Fiscal, surge a mensagem: “Embalagem selecionada não pode ser usada com a quantidade informada. Por favor, verifique.”
Causa:A situação ocorre porque o cliente utiliza unidade de medida sem casas decimais, ou seja, com valor inteiro. Porém a Nota Fiscal está sendo emitida utilizando uma embalagem com casas decimais para o fator de conversão.
Solução:Atualizar a build será a melhor situação, visto que nas versões mais recentes este problema não tem mais acontecido. Outra solução é ajustar o fator de conversão ou a quantidade para que a conversão resulte em um valor inteiro.

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