Pagamento parcial no Gourmet
Introdução
O pagamento parcial oferece mais flexibilidade no pagamento das contas de consumo. A ideia é controlar os pagamentos parciais dos clientes em uma conta. Por exemplo, numa mesa com vários clientes, um deles sai antes do fechamento da conta e deseja pagar o seu consumo. Pode ser um valor fixo ou uma lista de itens selecionados. O pagamento pode ser feito em dinheiro, PIX (sem integração) ou POS.
Não há configuração para ser feita. A função está disponível apenas para pedidos do tipo mesa e comanda.
| Observações: | • Não será permitido valor de pagamento parcial maior que o valor da conta. Caso o valor de pagamento parcial ultrapasse o valor da conta, a tela de pagamentos parciais será exibida assim que a função “Fechamento – F4” for acionada. O operador deverá ajustar os pagamentos para pode finalizar a conta; • Caso o valor de pagamento parcial atinja o valor total da conta, a conta será finalizada. |
Funcionamento
O operador abre a conta e lança os itens normalmente. Quando algum cliente desejar fazer o pagamento parcial, o botão [Pagamento parcial (F5)] deve ser selecionada. A função fica disponível no menu inferior da tela de lançamentos do Gourmet:
A tela de controle de pagamentos parciais será exibida. Nela, o operador pode selecionar os itens e as quantidades que o cliente deseja pagar parcialmente, ou então informar um valor qualquer no campo “Valor sendo pago“. Ele pode também informar o nome do cliente que está fazendo o pagamento e o número de pessoas:
Para iniciar o pagamento, deve-se clicar no botão [Pagar (F1)]. O PDV então carrega a tela de pagamentos padrão, com o valor solicitado:
Nesse exemplo, foi feito o pagamento parcial do item pizza (R$ 30,00). Assim que o pagamento for concluído, o sistema voltará para a tela de lançamentos do Gourmet. Note que a conta não será finalizada ainda. Se o operador acessar novamente a função [Pagamento parcial (F5)], ele poderá consultar os pagamentos já feitos até o momento:
Caso o operador deseje cancelar algum pagamento parcial, basta selecioná-lo na tabela e acionar a função [Cancelar (F2)].
Para finalizar a conta considerando os pagamentos parciais já feitos, deve-se acionar a função que sempre existiu: [Fechamento (F4)]. Os pagamentos que foram feitos antes serão lançados automaticamente. O valor que falta, nesse exemplo taxa de serviço e guaraná, deve ser pago para a conta ser finalizada:
Na conferência da conta serão identificados os itens que já foram pagos, junto com os pagamentos parciais efetuados:
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