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Licenciamento

Introdução

Todas as funções ou permissões do sistema dependem dos módulos ou licenças que o cliente possui. Para habilitar licenças, é necessário que o cliente possua estoque delas, para então cadastra-las no usuário.

Cliente novo

1- Para fazer a instalação de uma licença, é necessário possuir a mesma em estoque. No Portal Comercial → Aba Estoque, são apresentadas todas as licenças em estoque com suas respectivas quantidades. Caso não possua determinada licença, é possível adquirir uma nova na Aba Compras:

2- Na Aba Pedidos de instalação, clique em [Incluir]. Em seguida, informe o Tipo de pessoa: física ou jurídica, seu CNPJ/CPF e a Razão Social do cliente. É possível também ativar uma base como DEGUSTAÇÂO (30 dias para teste). Adicione as licenças e clique em [Gravar]:

3- Após cadastrar o pedido, será aberta a tela de Pedidos de instalação pendentes, que traz algumas informações importantes acerca do pedido:


4- Criado o pedido de instalação, abra o Uniplus com o usuário padrão do sistema. Acesse o meunu Ferramentas → Gerenciador de licenças e clique em [Pedido de instalação (F6)]. Logue com o Cadastro de Usuário do portal comercial e preencha as informações do cliente (CPF/CNPJ cadastrado anteriormente). Feito isso, será exibido na tela os campos para o preenchimentos dos dados da empresa. Preencha e grave as informações.

Upgrade em Clientes

1- Para fazer um upgrade em um contrato ou alteração de licenças, acesse o Portal Comercial no menu “Contratos” e selecione o cliente. Na aba “Licenças” e clique em [Incluir licença], selecione as licenças desejadas e clique em [Confirmar]. As licenças serão atualizadas após o sistema ser reiniciado pelo cliente:

2- Caso as licenças não sejam atualizadas automaticamente, é possível forçar a atualização. No Retaguarda, em Ferramentas → Gerenciador de licenças, clique em Reinstalar sistema (F7) ou Atualizar informações do contrato (F8) e o sistema irá puxar todas as informações direto do portal:

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