REJ328
Mensagem: | REJ.328 |
Fato: | Rejeição 328: “CFOP de devolução de mercadoria para NF-e que não tem finalidade de devolução de mercadoria”. |
Causa: | Ao emitir uma NF-e com CFOP de devolução de mercadoria e a finalidade da NF-e (tag: fiNFe) for diferente de “2 – NF-e Complementar” ou “4 – Devolução de mercadoria”, a nota será rejeitada pelo motivo 328 – CFOP de devolução de mercadoria para NF-e que não tem finalidade de devolução de mercadoria”: |
Solução: | Para resolver essa rejeição, acesse o cadastro da natureza de operação de devolução utilizada na emissão da NF-e e ajuste a finalidade dela para “Devolução de compra ou devolução de venda” (se for o caso). No Uniplus Desktop: “Cadastros → Outros → Notas Fiscais → Naturezas de operação e tributações especiais”. No Uniplus Web: “Menu Fiscal → Parâmetros Fiscais → Naturezas de operação fiscal”. Após realizar o ajuste, basta atualizar o CFOP na nota fiscal e transmitir novamente. |
Conteúdo Relacionado
Os artigos listados abaixo estão relacionados ao que você acabou de ler:
• Nota Técnica 2015.002 (v. 1.40)
• Obtendo suporte técnico e ajuda
• Antes de Falar com o Suporte Técnico